FAQ
Made with care and unconditionally loved by our customers.
Frequently asked questions
Wer ist CaliFarms?
CaliFarms wurde in Kalifornien gegründet, unsere europäische Division hat ihren Sitz in Prag.
Wir sind das offizielle Team, das originale CaliFarms-Produkte innerhalb der EU entwickelt, produziert und vertreibt.
Neu sind wir auch in Deutschland aktiv.
Stellt ihr eure Produkte selbst her?
Ja. Alle unsere Produkte werden von uns selbst entwickelt und produziert – bis hin zur finalen Verpackung.
Wir arbeiten ausschließlich mit geprüften Laboren zusammen, und alle Produkte verfügen über unabhängige Labortests.
So weißt du genau, was du kaufst, und erhältst stets ein sicheres und überprüftes Produkt.
Bietet ihr Großhandel oder Bulk-Produktion an?
Ja – und das in großem Umfang.
Wir bieten:
– Großhandelsbelieferung von CaliFarms-Produkten für Shops und E-Commerce
– BULK-Produktion (Befüllung von Cartridges, Edibles, Blüten)
– Private Label / White Label – wir produzieren Produkte unter deiner eigenen Marke
Für Anfragen nutze bitte unser Kontaktformular – wir leiten dich direkt an die zuständige Abteilung weiter.
Wir reagieren schnell.
Wie schnell versendet ihr Bestellungen?
An jedem Werktag.
– Innerhalb Tschechiens in der Regel 1–2 Tage
– Nach Deutschland 2–4 Tage
Auch bei hohem Bestellaufkommen liefern wir zuverlässig und pünktlich – dank unseres großen Lagers in Prag.
Welche Versanddienstleister nutzt ihr?
– Tschechische Republik: Zásilkovna, Česká pošta, PPL
– Deutschland: DHL / DPD
Auf Wunsch versenden wir auch diskret ohne Logo.
Habt ihr ein Ladengeschäft oder eine Abholstelle?
Ja. In Prag betreiben wir einen mobilen Verkaufsstand (CaliFarms Truck), wo du unsere Produkte vor Ort sehen kannst.
Außerdem bereiten wir die Eröffnung eines stationären Stores vor. Folge uns für aktuelle Informationen.
Wie kann ich euch kontaktieren?
WhatsApp: +420 606420168
E-Mail: info@califarms.cz
Instagram: @califarms.cz
Schnelle Antworten sind bei uns Standard.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
– Online-Kreditkarte
– Apple Pay / Google Pay
– Banküberweisung
– Nachnahme (CZ)
Ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich?
Ja. Für einen Einkauf bei CaliFarms musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
Wie handhabt ihr Reklamationen oder Rückgaben?
Ganz unkompliziert.
Wenn ein Produkt beschädigt ist oder nicht deinen Erwartungen entspricht, kontaktiere uns – wir lösen das schnell und fair.
Haltet ihr die deutsche und europäische Gesetzgebung ein?
Ja. Nach Deutschland und in die gesamte EU versenden wir ausschließlich Produkte, die die gesetzlichen THC-Grenzwerte sowie alle Kennzeichnungspflichten erfüllen.
Gibt es ein Treueprogramm oder Aktionen?
Wir starten regelmäßig limitierte Aktionen (1+1 gratis, Geschenke zum Einkauf, Bundles).
Am besten meldest du dich für unseren Newsletter an – dort erfährst du von Aktionen immer zuerst.
